pg45 | นโยบายความเป็นส่วนตัว

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ PG45 เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีความสำคัญมากเพียงใด จึงมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลทุกชิ้นที่คุณไว้วางใจให้เรา เอกสารนี้จะอธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการของ PG45 ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก การเก็บข้อมูลทั้งหมดเป็นไปตามหลักการความจำเป็นและตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคล

• ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่
• ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่านที่เข้ารหัส, ประวัติการเข้าสู่ระบบ
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประชาชน, เอกสารยืนยันที่อยู่ (ตามข้อกำหนด KYC)
• ข้อมูลการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, PromptPay, ประวัติการฝาก-ถอน, รายการธุรกรรม
• ข้อมูลการติดต่อสื่อสาร: ประวัติการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้า, ข้อความที่ส่งมาถึงเรา

ข้อมูลการใช้งาน

• ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นเบราว์เซอร์, IP Address
• ข้อมูลพฤติกรรม: เกมที่เล่น, เวลาที่ใช้งาน, จำนวนเดิมพัน, รูปแบบการเล่น
• ข้อมูล Cookies: ข้อมูลที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลที่ตั้ง: ข้อมูล GPS หรือที่ตั้งโดยประมาณจาก IP (หากคุณอนุญาต)

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณ

การให้บริการและการดำเนินการบัญชี

• สร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน PG45
• ยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง
• ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
• จัดการโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิประโยชน์ VIP
• ให้บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า

การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเกมและฟีเจอร์ต่างๆ
• พัฒนาแพลตฟอร์มให้มีความเสถียรและรวดเร็วยิ่งขึ้น
• ออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ให้เหมาะสมกับความต้องการของคุณ
• ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงระบบความปลอดภัย

การสื่อสารและการตลาด

• แจ้งข่าวสารเกี่ยวกับโปรโมชั่น กิจกรรมพิเศษ และสิทธิพิเศษ
• ส่งข้อมูลอัพเดทเกี่ยวกับบัญชี การแข่งขัน และรางวัล
• นำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับความสนใจของคุณ
• ดำเนินแคมเปญการตลาดและวัดผลประสิทธิภาพ

หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกไม่รับข้อมูลทางการตลาดได้ทุกเมื่อโดยปรับตั้งค่าในบัญชีหรือคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ

การปฏิบัติตามกฎหมายและความปลอดภัย

• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับต่างๆ
• ป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดกฎ
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและข้อมูลของผู้ใช้ทั้งหมด
• ตอบสนองต่อคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

PG45 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีดังต่อไปนี้:

ผู้ให้บริการที่จำเป็น

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ซึ่งช่วยเราดำเนินธุรกิจ เช่น:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: สำหรับการตรวจสอบเอกสาร KYC
• ผู้ให้บริการ Cloud และโฮสติ้ง: เพื่อจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: เพื่อปรับปรุงบริการและประสบการณ์ผู้ใช้

ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยข้อตกลงรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราระบุเท่านั้น

ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากจำเป็นเพื่อ:

• ปฏิบัติตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ PG45 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• ตอบสนองคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ

การควบรวมหรือซื้อกิจการ

หาก PG45 มีการควบรวม ขาย หรือโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณยังคงได้รับการปกป้องตามนโยบายนี้

ความยินยอมของคุณ

ในบางกรณี เราอาจขอความยินยอมจากคุณโดยเฉพาะเพื่อแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม เช่น การเข้าร่วมแคมเปญร่วมกับพันธมิตร คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

สิทธิของคุณในการควบคุมข้อมูล

คุณมีสิทธิหลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน PG45 เราให้ความสำคัญกับสิทธิเหล่านี้และพร้อมสนับสนุนให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลของคุณได้อย่างเต็มที่

สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ เราจะจัดส่งข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่อ่านง่ายและเข้าใจได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ

สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากคุณพบว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณสามารถขอให้เราแก้ไขหรืออัพเดทข้อมูลได้ทันที คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนใหญ่ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป หรือเมื่อคุณถอนความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามที่กฎหมายกำหนด เช่น ประวัติธุรกรรมทางการเงินเพื่อการป้องกันการฟอกเงิน

สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณสามารถขอให้เราจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล เราจะพิจารณาคำขอของคุณและดำเนินการตามสิทธิของคุณ

สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณมีสิทธิขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้ หรือขอให้เราโอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น (หากเป็นไปได้ทางเทคนิค) เราจะจัดส่งข้อมูลในรูปแบบ CSV หรือ JSON ตามที่คุณร้องขอ

สิทธิในการคัดค้านการตลาด

คุณสามารถเลือกไม่รับข้อมูลการตลาดจากเราได้ทุกเมื่อ โดยคลิกลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมล หรือปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ การยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดจะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรมของคุณ

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น คุณสามารถ:

• เข้าสู่ระบบและจัดการในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ
• ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านแชทสดตลอด 24 ชั่วโมง
• ส่งอีเมลมาที่ทีมงานของเราพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ

เราจะพิจารณาและตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลบัญชีหรือส่งเอกสารเพิ่มเติมก่อนดำเนินการตามคำขอ

Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

PG45 ใช้ cookies และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ ทำให้เว็บไซต์และแอปของเราทำงานได้ดีขึ้น และให้บริการที่เหมาะสมกับความต้องการของคุณ

Cookies คืออะไร

Cookies เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่า ประวัติการเข้าชม และข้อมูลที่จำเป็นอื่นๆ ทำให้การใช้งานของคุณสะดวกและรวดเร็วขึ้น

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น: ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษา และความปลอดภัย
• Cookies ด้านประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• Cookies ด้านการใช้งาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้ ธีม ภาษา
• Cookies การตลาด: ติดตามพฤติกรรมเพื่อนำเสนอโฆษณาและเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

การจัดการ Cookies

คุณสามารถควบคุมและลบ cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งาน cookies บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานฟีเจอร์บางอย่างได้

การปกป้องข้อมูลของเด็กและผู้เยาว์

PG45 เป็นแพลตฟอร์มสำหรับผู้ใหญ่ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครสมาชิกหรือเก็บข้อมูลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชี

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และการให้บริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมล ประกาศบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนในแอป

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ การใช้บริการของ PG45 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทีมงาน PG45 พร้อมให้ความช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง

• แชทสดบนเว็บไซต์: คลิกปุ่มแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอเพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ทันที
• อีเมล: ส่งข้อความถึงฝ่ายบริการลูกค้าของเรา
• บัญชีสมาชิก: เข้าสู่ระบบและไปที่ส่วน "ติดต่อเรา" หรือ "ช่วยเหลือ"

เราจะตอบกลับคำถามและคำขอของคุณอย่างรวดเร็วที่สุดภายใน 24-48 ชั่วโมง และจะดำเนินการตามคำร้องขอเกี่ยวกับสิทธิส่วนบุคคลภายใน 30 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 15 มกราคม 2026